Fidelo vs ZeroSix : quelle solution de fidélité pour votre commerce ?
ZeroSix est une plateforme française de fidélisation avec app mobile, programme à points et CRM intégré. Fidelo est une alternative pensée pour les indépendants qui veulent démarrer sans friction et sans engagement. Voici les différences clés.
L'essentiel en 30 secondes
Choisissez ZeroSix si vous gérez plusieurs établissements, avez un budget logiciel et cherchez un CRM fidélité complet avec app mobile dédiée.
Choisissez Fidelosi vous êtes indépendant et voulez démarrer aujourd'hui — 2 minutes de setup, 0 € pour commencer, aucune app requise côté client.
Comparatif fonctionnel
| Critère | Fidelo | ZeroSix |
|---|---|---|
| App mobile cliente requise | Non — QR code navigateur | Oui — app dédiée ZeroSix |
| Temps de setup commerçant | 2 minutes | Plusieurs heures / jours |
| Tarif de départ | Gratuit / 50 clients | Payant dès le 1er mois |
| Programme à points | Tampons + récompense libre | Points configurables |
| CRM clients intégré | Dashboard simplifié | CRM complet (segmentation, historique) |
| Hébergement & RGPD | France, purge auto 30j | France |
| Personnalisation branding | Nom, couleur, récompense libre | Templates personnalisables |
| Apple / Google Wallet | Inclus (plan Pro) | Non |
| Email marketing auto | Bienvenue + récompense + réactivation | Campagnes manuelles |
| Adapté aux indépendants 1 établissement | Oui — conçu pour ça | Oui, mais sous-utilisé |
Le parcours client : app vs QR code
Avec ZeroSix
- Le client télécharge l'app ZeroSix
- Crée un compte sur la plateforme
- Trouve votre commerce dans l'app
- Scanne ou entre un code en caisse
→ Friction élevée à l'inscription, dépendance à l'app
Avec Fidelo
- Le client scanne votre QR code
- Entre son prénom + email
- C'est fait — tampon crédité
→ 20 secondes, 0 téléchargement, tous âges
Tarifs comparés
Fidelo
Jusqu'à 50 clients, toutes fonctions
Clients illimités, Wallet, email auto
Multi-établissements, API
ZeroSix
1 établissement, fonctions de base
CRM complet, app mobile, campagnes
Multi-sites, intégrations caisse
Qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Fidelo si…
- Vous êtes commerçant indépendant avec 1 à 3 établissements
- Vous voulez démarrer aujourd'hui sans formation ni intégration
- Votre budget ne permet pas un abonnement mensuel élevé
- Vous voulez que vos clients s'inscrivent sans téléchargement
- La conformité RGPD automatisée vous importe
Choisissez ZeroSix si…
- Vous gérez un réseau de 5+ établissements
- Vous avez besoin d'un CRM fidélité complet avec segmentation
- Votre clientèle est déjà habituée aux apps de fidélité
- Vous avez un budget logiciel et du temps pour la configuration
Autres comparatifs
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